A interrupção do sinal da operadora Claro atinge moradores de Ubatã há mais de um dia, causando prejuízos a comerciantes, profissionais e dificultando emergências — até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente sobre o problema. (Inteirorano)
Moradores e lojistas de Ubatã estão enfrentando interrupção no serviço da operadora Claro desde o último fim de semana. Segundo relatos locais, o sinal foi perdido na manhã de sábado (14), com agravamento no domingo (15), persistindo até o início da noite desta segunda-feira (16) sem previsão de retorno.
Usuários relatam desafios para realizar ligações, acessar redes sociais, fazer transações bancárias e operar maquinetas — agravando o impacto especialmente para pequenos empreendedores, mototaxistas e trabalhadores que dependem do WhatsApp e da rede móvel para o próprio sustento.
“A gente não consegue sequer avisar um cliente que o pedido está pronto”, desabafa um comerciante ubatense. Com o serviço comprometido, alguns comércios tiveram que migrar para outras operadoras e contratar internet fixa temporária.
Além do transtorno financeiro, o desvio de comunicação dificulta o acionamento de serviços de emergência, como SAMU e polícia, caso necessário, colocando vidas em risco. Até o momento, não houve posicionamento oficial da Claro. Ferramentas de monitoramento como Downdetector não registram ocorrências na Bahia, o que pode indicar problema localizado ou fila de registros ainda em processamento.
Um internauta do site Interiorano informou que ligou para a central de atendimento da Claro e foi informado de que a previsão para normalização do sinal seria às 10h da terça-feira (17) — o que totalizaria mais de 48 horas de interrupção. No entanto, o atendente não soube informar a causa da falha. (Interiorano)