Coelba despreza comunidades rurais em meio às chuvas na região

Desde o início do período chuvoso, moradores em áreas rurais enfrentam sérios problemas de falta de energia elétrica, destacando-se nas regiões do Bom Sem Farinha, zona rural de Ipiaú, e do Buri, zona rural de Dário Meira. O descaso da Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia) tem gerado indignação, transtornos e prejuízos para as comunidades afetadas.

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No Bom Sem Farinha, os moradores estão sem energia desde as 06h de terça-feira, enquanto na região do Buri, o fornecimento foi interrompido desde quarta-feira. A falta de energia compromete a rotina diária, causando perdas de alimentos perecíveis e afetando serviços essenciais.

Um dos principais problemas apontados pelos moradores é a falta de comunicação eficaz por parte da Coelba. As reclamações incluem a demora na resolução dos problemas, prazos não cumpridos e ausência de informações precisas sobre a interrupção e as medidas tomadas para restabelecer o fornecimento.

Fontes ligadas a trabalhadores terceirizados revelaram uma drástica redução do coeficiente de atendimento em Ipiaú, afetando a capacidade de resposta da Coelba. A falta de investimentos adequados na infraestrutura e a redução de pessoal têm contribuído para a ineficiência no atendimento.

Em resposta às reclamações, a Coelba, por meio de canais digitais, afirmou estar ciente das demandas intensificadas pelo período chuvoso, garantindo esforços para atender as ocorrências. Contudo, as respostas insatisfatórias e a persistência dos problemas indicam a urgência de medidas corretivas.

É crucial que a Coelba reveja seus procedimentos de atendimento ao cliente, intensifique investimentos em manutenção preventiva e esteja preparada para situações de emergência durante períodos adversos. A população não pode ser deixada à mercê da falta de energia elétrica, especialmente em momentos críticos como o atual. A Coelba deve agir de forma eficiente e transparente para garantir a qualidade do serviço prestado e o bem-estar das comunidades afetadas. (Interiorano)