11/12/2024 às 16h37min - Atualizada em 11/12/2024 às 16h37min
WhatsApp, Instagram e Facebook ficam fora do ar e geram onda de memes
Relatos começaram às 14h30, e serviços começaram a ser normalizados às 15h30. A situação gerou milhares de queixas no Downdetector e dominou as redes sociais.
Por Garcia Junior - Interiorano
@reportergarciajunior
Na tarde desta quarta-feira (11), milhões de brasileiros enfrentaram dificuldades para acessar WhatsApp, Instagram e Facebook, plataformas pertencentes à Meta.
► NOVIDADE: faça parte do canal do Interiorano no WhatsApp (clicando aqui). Os relatos começaram por volta das 14h30, com usuários enfrentando problemas para enviar mensagens e utilizar funcionalidades dos aplicativos. Também houve instabilidade no Messenger e no WhatsApp Business, afetando especialmente profissionais que dependem dessas ferramentas.
A Meta se pronunciou sobre o caso, afirmando estar ciente dos problemas e trabalhando para resolvê-los. “Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, disse a empresa. Contudo, a Meta não detalhou as causas da instabilidade nem comentou sobre os problemas no Instagram e Facebook.
O site Downdetector, que monitora instabilidades em plataformas digitais, registrou mais de 70 mil reclamações no Brasil relacionadas ao WhatsApp. Além disso, as redes sociais foram tomadas por memes, principalmente no X (antigo Twitter), onde usuários ironizaram a dependência das plataformas e recorreram ao humor para lidar com a situação.
Os serviços começaram a ser restabelecidos gradualmente por volta das 15h30, mas a instabilidade colocou em evidência a importância das plataformas da Meta para comunicação e negócios. O episódio também reacendeu debates sobre a concentração de ferramentas de comunicação em uma única empresa. (Interiorano)